Rückgabe & Umtausch
Bei Authentische Kosmetik möchten wir, dass Sie mit Ihrer Hautpflege vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Rücksendeetikett zu erhalten.
Produkt verpacken
Legen Sie die unbenutzten Produkte in der Originalverpackung sicher in das Versandpaket, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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